Medio augustus en september 2004 mailde ik een aantal keer naar de klantenservice van uitgever Kluwer. Ik had een abonnement op een van de Kluwer-bladen en er was iets mis gegaan. Op die verschillende mails kreeg ik geen antwoord. Tot gisteren! Viereneenhalf jaar heeft het geduurd, maar de Kluwer klantenservice is ontwaakt.
Geef een reactie